Consultoria em ISO 9001:2000

A norma NBR ISO 9001:2000 oferece às organizações um modelo a ser seguido para instituição, implementação e manutenção de um sistema de gestão da qualidade, estabelecendo os requisitos necessários para essas organizações demonstrem sua capacidade de atingir os requisitos e de aumentar a satisfação dos clientes.

Nosso projeto de implementação da norma NBR ISO 9001:2000 em sua empresa, seja ela da área de prestação de serviços ou de manufatura, compreende as seguintes etapas:

Definição das unidades de negócio (conscientização das relações cliente/fornecedor internos e externos).
Mapeamento dos processos.
Padronização dos processos.
Instituição e implementação do sistema de gestão da qualidade proposto pela ISO 9001:2000 (política da qualidade, objetivos da qualidade, procedimentos documentados e manual da qualidade).
Auditorias internas do sistema de gestão da qualidade (realizadas por consultores/auditores capacitados da Hinshitsu Consultoria e Treinamento).

Para cada uma das etapas citadas serão dados os treinamentos necessários para capacitação de um grupo de multiplicadores da organização, responsáveis pela elaboração e implementação dos diversos documentos que compreendem o sistema de gestão da qualidade, com a orientação dos consultores da Hinshitsu Consultoria e Treinamento.

Caso você e sua empresa tenham se interessado por esta nossa proposta de trabalho, entre em contato conosco clicando aqui. Podemos agendar uma visita sem compromisso para apresentar o projeto para representantes de sua empresa.