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CONSCIENTIZAÇÃO
DA ALTA DIREÇÃO
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| Objetivo: | Conscientizar a alta direção da organização sobre o que é um sistema de gestão da qualidade, quais os etapas do processo de implementação do sistema de gestão da qualidade, qual o seu papel dentro do sistema e para onde o sistema de gestão pode evoluir. |
| Público Alvo: | Destinado aos Presidentes, Diretores, Gerentes e Representantes da Administração de organizações em processo de implementação de um sistema de gestão da qualidade. |
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Conteúdo
Programático
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1. Conceitos
básicos sobre qualidade. |
5.
Papel da alta direção na gestão da qualidade.
6. Evolução do sistema de gestão da qualidade. 7. Organização para a implementação da gestão da qualidade. |
| Carga Horária: |
04
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No. Participantes: |
10
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Coordenador(es): | João Batista |